Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Benvenuto/a su Couture Larie. Utilizzando il nostro sito o effettuando un ordine, accetti queste condizioni. Ti consigliamo di leggerle prima di acquistare. Se non sei d’accordo con queste condizioni, ti chiediamo di non utilizzare il nostro sito né i nostri servizi.

Sezione 1 – Definizioni

Nelle presenti condizioni generali si intende per:

Periodo di recesso: Il periodo durante il quale il consumatore può esercitare il proprio diritto di recesso;
Consumatore: Qualsiasi persona fisica che non agisca nell’ambito di un’attività professionale o commerciale e che concluda un contratto a distanza con l’imprenditore;
Contratto a durata: Un contratto a distanza relativo a una serie di prodotti o servizi la cui obbligazione di consegna e/o acquisto è ripartita nel tempo;
Diritto di recesso: La possibilità per il consumatore di rinunciare al contratto a distanza durante il periodo di recesso;
Imprenditore: La persona fisica o giuridica che offre prodotti o servizi a distanza ai consumatori;
Contratto a distanza: Un contratto concluso a distanza tra l’imprenditore e il consumatore nell’ambito di un sistema organizzato di vendita a distanza;
CESOP: Il sistema elettronico centrale di pagamento, introdotto dall’Unione Europea per monitorare i prestatori di servizi di pagamento.

Sezione 2 – Chi siamo?

Couture Larie è un negozio a distanza gestito da RR Verkoop, società registrata nei Paesi Bassi. Il nostro negozio è gestito tramite Shopify Inc. “Noi”, “nostro” e “nostri/e” si riferiscono a RR Verkoop. La parola “tu” indica l’utente o il visitatore del nostro sito.

Sezione 3 – Età e utilizzo

Utilizzando questo sito, confermi di avere almeno sedici anni o il permesso di un genitore o tutore. Il nostro negozio è destinato a un uso strettamente personale. L’uso commerciale è vietato. Ci riserviamo il diritto di negarti l’accesso al nostro sito in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

Sezione 4 – Ordini

Effettuando un ordine, fai un’offerta di acquisto. Ti invieremo una conferma via e-mail, che tuttavia non costituisce ancora l’accettazione definitiva. Il tuo ordine è accettato solo quando il pacco viene spedito e ricevi la conferma di spedizione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine se le informazioni sono errate o in caso di sospetta frode. In tal caso, sarai interamente rimborsato. Effettuando un ordine, riconosci che la consegna avviene secondo le condizioni DDU e che sei responsabile di tutti gli obblighi di importazione nel tuo paese.

Sezione 5 – Annullamento

Vuoi annullare il tuo ordine? Contattaci il prima possibile all’indirizzo info@couturelarie.com. Faremo il possibile, ma non possiamo garantirlo se l’ordine è già in lavorazione. La nostra politica di reso si applica se il pacco è già stato spedito.

Sezione 6 – Prodotti e prezzi

Cerchiamo di mostrare i colori dei prodotti nel modo più fedele possibile, ma potrebbero esserci variazioni a seconda del tuo schermo. Non possiamo garantire che tutte le descrizioni siano completamente prive di errori. I prezzi possono essere modificati senza preavviso. In caso di errore evidente nel prezzo, ci riserviamo il diritto di annullare il tuo ordine e te ne informeremo. Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare determinati acquisti in base alla località o alla persona.

Sezione 7 – Pagamento

Accettiamo Visa, Mastercard, Google Pay e Apple Pay. Tutti i pagamenti transitano attraverso i nostri fornitori di servizi di pagamento. Inserendo i tuoi dati di pagamento, confermi di essere autorizzato/a a utilizzarli. I tuoi dati di pagamento completi non vengono mai conservati sui nostri server. Non siamo in alcun modo responsabili per eventuali commissioni applicate dalla tua banca o dal tuo fornitore di servizi di pagamento.

Sezione 8 – Spedizione e consegna

Troverai tutte le informazioni su spedizioni e tempi di consegna nella nostra Politica di Spedizione. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi dovuti a terzi, alla dogana o a circostanze al di fuori del nostro controllo. Una volta che il pacco è stato consegnato al corriere, il rischio si trasferisce a quest’ultimo. Se il tuo pacco si perde durante il trasporto, contattaci all’indirizzo info@couturelarie.com. Gli ordini vengono spediti dall’Asia. Il cliente è responsabile di tutti gli obblighi doganali e di importazione nel proprio paese di destinazione. Il mancato rispetto di tali obblighi non dà diritto ad alcun annullamento o rimborso.

Sezione 9 – Resi e rimborsi

Troverai la nostra politica completa di resi e rimborsi sul nostro sito. Effettuando un ordine, la accetti. I resi sono autorizzati solo con il nostro previo consenso scritto. Consulta la nostra politica di reso per conoscere tutte le condizioni, i termini e la procedura. L’imprenditore rimborsa i pagamenti ricevuti entro 7 giorni, a condizione che il prodotto venga restituito nel suo stato originale.

Sezione 10 – Accuratezza delle informazioni

Ci impegniamo a mantenere il contenuto del nostro sito accurato e aggiornato, ma non possiamo garantirne la completa accuratezza. Il contenuto è fornito a scopo puramente informativo generale. Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto del sito in qualsiasi momento e senza preavviso. Qualsiasi decisione presa sulla base delle informazioni presenti sul nostro sito è a tuo rischio.

Sezione 11 – Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di boutique-couturelarie.com (testi, immagini, loghi, elementi grafici) sono di proprietà esclusiva di Couture Larie o dei suoi fornitori e sono protetti dal diritto d’autore e da altri diritti di proprietà intellettuale. Non puoi copiare, diffondere, modificare o sfruttare tali contenuti senza il nostro previo consenso scritto.

Sezione 12 – Usi vietati

Non è consentito utilizzare il nostro sito per attività illegali, istigazione ad atti illegali, violazione di diritti di proprietà intellettuale, molestie o discriminazione, fornitura di informazioni false, diffusione di virus o software dannosi, raccolta di dati personali di terzi, invio di spam o phishing, o elusione dei nostri sistemi di sicurezza. In caso di violazione, il tuo accesso potrà essere sospeso immediatamente e senza preavviso.

Sezione 13 – Commenti e feedback

Se ci invii contenuti come recensioni, suggerimenti o feedback, ci cedi automaticamente il diritto di utilizzarli, pubblicarli e distribuirli. Non considerare tali contenuti come riservati. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto ritenuto inappropriato, illegale o fuorviante. Sei l’unico responsabile della veridicità e del contenuto di ciò che invii.

Sezione 14 – Strumenti opzionali di terze parti

Potremmo darti accesso a strumenti e servizi di terze parti su cui non abbiamo alcun controllo. Forniamo tali strumenti così come sono, senza alcuna garanzia. Il loro utilizzo è interamente a tuo rischio. Ti consigliamo di verificare direttamente con il fornitore prima di utilizzare questi strumenti.

Sezione 15 – Link a terze parti

Il nostro sito può contenere link ad altri siti non controllati da noi. Non siamo responsabili per il contenuto, la politica sulla privacy o la sicurezza di tali siti. La loro visita avviene a tuo rischio. Qualsiasi reclamo relativo a un prodotto o servizio di terzi deve essere indirizzato direttamente a quest’ultimo.

Sezione 16 – Dati personali

Trattiamo le informazioni che ci fornisci come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy presente sul sito. Utilizzando il nostro sito, acconsenti al trattamento dei tuoi dati come spiegato in tale informativa.

Sezione 17 – Responsabilità

Non siamo responsabili per danni indiretti, né per la perdita di profitti o dati derivanti dall’utilizzo del nostro sito, dei prodotti o dei servizi. In ogni caso, la nostra responsabilità è limitata all’importo che ci hai pagato per il tuo ordine. Non garantiamo che il sito rimanga disponibile senza interruzioni, errori o virus. L’utilizzo del nostro sito è a tuo rischio.

Sezione 18 – Manleva

Accetti di tenerci indenni, insieme ai nostri dipendenti e partner, da qualsiasi reclamo, danno, perdita o spesa, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti dalla tua violazione di queste condizioni, dall’utilizzo del nostro sito o da una violazione della legge o dei diritti altrui.

Sezione 19 – Clausola di salvaguardia

Se una disposizione di queste condizioni risultasse illegale o inapplicabile, verrà adeguata nella misura minima necessaria. Le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore.

Sezione 20 – Risoluzione

Queste condizioni si applicano fino a quando non vengano risolte da te o da noi. Puoi porvi fine in qualsiasi momento cessando di utilizzare il nostro sito. Se non rispetti queste condizioni, possiamo sospendere il tuo accesso senza preavviso. Gli obblighi precedenti alla risoluzione restano validi.

Sezione 21 – Interezza dell’accordo

Queste condizioni generali, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e alle Politiche di Spedizione e di Reso, costituiscono l’intero accordo tra te e noi relativo all’utilizzo del sito. Il mancato esercizio di una disposizione non costituisce rinuncia ai nostri diritti.

Sezione 22 – Legge applicabile

Queste condizioni sono disciplinate dalla legge olandese. Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente dei Paesi Bassi. Cerchiamo sempre di risolvere eventuali controversie in via amichevole prima di avviare un procedimento legale.

Sezione 23 – Dogana, dazi di importazione e responsabilità IVA

23.1 Tutti i prodotti vengono spediti secondo la condizione di consegna Delivered Duty Unpaid (DDU), conformemente agli Incoterms 2000. Ciò significa che il cliente è interamente responsabile di tutti i costi e gli obblighi legati all’importazione nel paese di destinazione.

23.2 Tali obblighi comprendono in particolare: (a) il pagamento di dazi di importazione, IVA o altre imposte; (b) le spese di sdoganamento, intermediazione, ispezione o gestione da parte delle autorità doganali o dei corrieri; (c) il rispetto delle leggi e normative locali, nonché degli eventuali requisiti di certificazione.

23.3 L’imprenditore non agisce in qualità di importatore delle merci. La proprietà legale e la responsabilità si trasferiscono al cliente al momento della spedizione. L’imprenditore non è responsabile per ritardi, sequestri o sanzioni derivanti dal mancato rispetto degli obblighi da parte del cliente.

23.4 L’imprenditore fornisce i documenti commerciali necessari (quali fatture e descrizioni dei prodotti), ma non garantisce che questi soddisfino tutti i requisiti di importazione del paese di destinazione. Spetta al cliente verificare se il prodotto può essere importato.

23.5 Il cliente manleva l’imprenditore da tutte le conseguenze finanziarie, reclami o sanzioni derivanti dal mancato rispetto della normativa in materia di importazione.

23.6 Si raccomanda vivamente ai clienti di contattare preventivamente le autorità doganali locali per evitare spiacevoli sorprese.

Sezione 24 – Conformità CESOP

A partire dal 2024, i prestatori di servizi di pagamento registrano i dati delle transazioni nel sistema CESOP in conformità alle norme dell’UE. Couture Larie rispetta tale normativa, il che può avere conseguenze sul monitoraggio e sulla dichiarazione dei pagamenti.

Sezione 25 – Modifiche

Possiamo modificare queste condizioni di tanto in tanto. Troverai sempre la versione più recente sul nostro sito. Se continui a utilizzare il nostro sito dopo eventuali modifiche, ne accetti le nuove condizioni. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.

Hai domande?

Scrivici a info@couturelarie.com, siamo qui per aiutarti.

Informazioni aziendali

Nome dell’azienda: RR Verkoop
Indirizzo: Kwikstaartlaan 42 UNIT C8852, 3704GS Zeist, Paesi Bassi
Numero di registrazione dell’azienda: 97230499

Contatti
E-mail: info@couturelarie.com

Disponibilità:
Lunedì - Venerdì 9:00 – 17:00
Sabato & Domenica 9:00 – 16:00
Tempo di risposta: entro 24 ore